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2020中国华能校园招聘常见问题解答

2019-09-29 10:37:24 中国华能校园招聘官网

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自网站开放以来,许多同学在网站上注册登录,投递简历。但是也有部分同学在注册和使用过程中遇到了一些问题。经过整理,我们总结部分问题和一般解决方案如下:

Q: 注册失败,页面一直加载等

A: 建议使用IE、Chrome等高版本浏览器。

Q: 身份证号码已被占用,忘记用户名,重置密码失败等

A: 请向招聘邮箱(hnbyszp@chng.com.cn)发送邮件描述问题,或在工作日拨打网站首页上方技术支持电话 (400-001-1900转3(8:30~17:30))。

Q: 已经填写的简历信息修改失败

A: 请确认页面身份证是否为空,若为空请联系400-001-1900,否则请使用其他浏览器试一试。

Q: 密码重置后没有收到邮件

A: 如果没有收到,请多重置几次,有可能邮件会被拦截,请到垃圾邮箱检查一下。

Q: 本科时已填写简历,并投递了,现在研究生,想再投递去被告知已经投递,无法投递更多职位。

A: 请联系400-001-1900,人工处理。

Q: 职位投递错了,如何调整?

A: 系统暂时不支持职位调整,请慎重填报志愿

Q: 网申的电厂职位与现场签约的电厂不一致,怎么办?

A: 联系电厂,由电厂去跟其他电厂协商,释放该学生后在公共池人员名单中挑选该学生。

如果同学们在使用中遇到上述或其他问题,请不要着急。我们的简历筛选尚未正式开始,现在仍处于接收简历阶段,系统在近日还将持续优化更新,如果遇到上述问题,除联系我们的技术支持外,也请大家耐心等待,因为咨询量较大,我们的工作人员也需要一定时间处理。在此,感谢大家的理解和支持!祝各位同学求职顺利!

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